MCC
MCC PLAĆANJE TELEFONOM
Omogućava i obezbeđuje onlajn transakcije koristeći DTMF.
Agent ne treba da interveniše u takvim transakcijama.
Sigurnost i sigurno plaćanje bankovnom karticom putem telefona, bez ikakve dodatne aplikacije.
Dizajniran za?
Prodaja
Ponovna aktivacija usluga
Prepaid plaćanje
Naplata potraživanja
Plaćanje komunalija
Kako ovo radi?
Agent pravi ili prima poziv
↓
Napravljen je ugovor o plaćanju između agenta i klijenta
↓
Oni biraju način plaćanja i naknadu
↓
Klijenti koriste cifre da bi uneli podatke o kartici i iznos
↓
Informacije će se prenositi putem sigurnog gatevai-a i banka / procesor će potvrditi plaćanje
↓
I agent i klijent će biti obavešteni da je transakcija izvršena, bez prikazivanja informacija o plaćanju agentu
MCC PHONE PAY – ISKUSTVA
MCC
SERVIS IVR
Omogućava korisnicima da upravljaju svojim jednostavnim operacijama preko telefona, kao što su plaćanje računa, praćenje transporta, verifikacija specifičnih informacija o računu, ili izvršavanje rezervacija i slanje indeksa uslužnih programa. IVR-ovi se mogu koristiti da pomognu usmeravanju pozivaoca na odgovarajuće resurse, a ne samo na agente.
Ovaj tip IVR-a vam može pomoći prenošenjem informacija i takođe možete primati i registrovati klijente, koristeći cifre.
GDE MOŽETE KORISTITI SERVIS IVR?
Pitajte nas
Adresa
Bulevar Arsenija Čarnojevića 94
Beograd, Srbija
Pozovite nas
+381 64 885 444 6
marketing@phoenixmcc.com
Molimo vas da uzmete u obzir da će nam slanje e-maila na marketing@phoenixmcc.com dati vaš pristanak za obradu dostavljenih podataka, strogo u skladu sa vašim zahtevom i u skladu sa zakonskom regulativom.
Politika privatnosti - Cookie policy